Storytelling für KMU

Vorwort


1 Storytelling im Kontext des digitalen Marketings

Neue Spielregeln für Unternehmen
Das klassische Marketing verliert an Bedeutung
Die Chancen der neuen Technologien
Die digitale Transformation in den Unternehmen
Attraktive Inhalte dank Storytelling
Fazit

Wo stehen Schweizer Unternehmen?
Der Einsatz von Storytelling
Die Stellung von Storytelling in der Marketingstrategie
Was bezwecken Unternehmen im Storytelling
Formate, die für Storytelling genutzt werden
Die Kanäle für die Verbreitung der Geschichten
Investitionen in Storytelling
Lohnt sich die Investition in Storytelling?
Wo Storytelling den grössten Nutzen bringt
Fazit


2 Storytelling: die Praxis

Grundlagen des Storytellings
Von der Push- zur Pull-Kommunikation
Der Medienkonsum und seine Folgen – die Mär von den acht Sekunden
Ökonomie der Aufmerksamkeit: wie der Funke überspringt
Für Kunden von heute: Aristoteles und der Märchenonkel
Die Storyformel und die Kraft guter Geschichten
Einsatzbereiche von Storytelling
Fazit

Content - die Inhalte
Kino im Kopf
Im Spannungsfeld von Big Data
Leinwandhelden
Blähdeutsch und Minigeschichten
Socializen
Fazit

Social Media - soziale Medien
Die wichtigsten Plattformen für Schweizer Unternehmen
Was heisst das für Ihr Unternehmen?
Fazit

Business-Storys auf sozialen Medien - mit Praxisbeispielen
Brand Awarness (Markenbekanntheit)
Leads generieren (Neukundengewinnung)
Umsatz generieren
Employer Branding (Arbeitgebermarketing)
Fazit

Strategie, Reichweite und Präsenz
Der dominierende Handlungsstrang
Kein Content fliegt ohne Seeding
Integrierte Kampagnen und Multikanal-Strategien
Fazit


3 Toolbox: So setzen Sie Storytelling um

Wie Sie die Toolbox am besten Nutzen
Gute Geschichten und Content-Strategie
Planen Sie Ihre erste Kampagne mit Geschichten
Beugger Gitarren Schweiz AG: das Fallbeispiel

Phase l: Perspektive
Tool 1: Content-Barometer
Tool 2: Onlineanalyse

Phase ll: Chancen
Tool 3: Personas
Tool 4: Priorisierungsmatrix

Phase lll: Story-Roadmap
Tool 5: Themenquellen
Tool 6: Storyboard
Storyboard  Teil 1: Kernelemente der Story
Storyboard Teil 2: erzählerische Möglichkeiten
Storyboard Teil 3: Verbreitung der Story
Das vollständige Storyboard

Phase lV: Umsetzung
Tool 7: Erfolgsplan
Tool 8: Redaktionsplan

Phase V: Auswertung
Tool 9: Quantitatives Cockpit
Tool 10: Qualitatives Cockpit


Viel Erfolg!


Anhang
Literaturhinweise
Nützliche Links und Adressen
Beobachter-Ratgeber